Политика конфиденциальности

Какие данные собирает игра

Приложение автоматически отправляет на наш сервер:

• Сведения об использовании. Открываемые экраны, выбранные миры и персонажи, используемые режимы, длительность использования и суммарное количество взаимодействий с шариками. Координаты нажатий и запись экрана не собираются.
• Настройки. Язык игры и системы без региона, включены ли музыка, звуки и вибрация.
• Технические сведения. Версия приложения и операционной системы, тип устройства — телефон, планшет или Mac — и время событий. Модель устройства не собирается.
• Случайные идентификаторы установки и игровой сессии. Они помогают различать установки, считать запуски и возвращения в игру. Идентификатор установки сохраняется в приложении и передаётся с событиями на сервер. Он не содержит имени ребёнка и не является рекламным идентификатором или серийным номером устройства.

После обычного удаления и новой установки приложения создаётся новый идентификатор. При восстановлении данных приложения из резервной копии прежний идентификатор может восстановиться вместе с ними.

Для чего нужны эти данные

Мы используем их для внутренней работы игры и сервиса: считаем использование и возвращения, оцениваем популярность миров и персонажей, выбираем направления развития и проверяем работу аналитики. Разработчик может просматривать отдельные события для диагностики технических ошибок.

Идентификаторы не используются для рекламы, связи с ребёнком или создания его персонального профиля. Мы не объединяем аналитику с данными других компаний. Сервер сохраняет только заранее определённые сведения, а доступ к аналитике есть только у разработчика.

IP-адрес, размещение и защита

При отправке событий из приложения и посещении сайта веб-сервер получает IP-адрес. Он сохраняется в служебных журналах для защиты от атак и диагностики сбоев, отдельно от аналитики, и не объединяется с игровыми событиями.

Игровые события, служебные журналы и резервные копии базы хранятся на арендованном сервере в России. Данные передаются по защищённому соединению HTTPS. Хостинг-провайдер обеспечивает размещение сервера. Мы не продаём данные и не передаём их рекламным или аналитическим компаниям. Раскрытие также возможно, если этого требует закон.

Сколько хранятся данные

• Игровые события — 14 календарных месяцев с момента получения сервером. Это позволяет сравнивать использование игры в разные сезоны и год к году. После истечения срока события удаляются автоматически при ежедневной очистке.
• Резервные копии базы — не дольше 30 дней. После удаления из основной базы события могут оставаться в копиях ещё до 30 дней.
• Служебные журналы с IP-адресами — до 15 дней. После этого они автоматически удаляются.

Как прекратить сбор данных

После удаления игры отправка событий прекращается, а идентификатор установки удаляется с устройства. Ранее отправленные данные удаляются автоматически в сроки, указанные выше.

По вопросам сбора и удаления данных можно связаться с разработчиком. Игровые события не связаны с именем или электронной почтой, поэтому найти их по этим сведениям нельзя.

Разработчик и изменения политики

Разработчик игры — Ярослав Тутушкин. Для связи: balloons.app@mail.ru

Если вы обращаетесь по электронной почте, мы получаем адрес отправителя и содержание письма и используем их для ответа. Закрытую переписку удаляем не позднее чем через 6 месяцев после последнего ответа.

При изменении состава данных или порядка их использования мы обновим эту страницу и дату в её начале до вступления изменений в силу.